Samstag, 19 Mai 2012
 
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Ab wie viel Uhr kann man am Anreisetag das Zimmer beziehen?

Die Unterbringung ist ab 14 Uhr möglich. Bei freien Zimmern auch früher (ohne Aufpreis).
 
Bis wie viel Uhr muss man das Zimmer am Abreisetag verlassen?

Das Zimmer muss man bis 11 Uhr verlassen. Die Abreise zu einem späteren Zeitpunkt ist nur gegen Gebühr möglich. Das Gepäck kann man in der Gepäckaufbewahrung an der Rezeption lassen.
 
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen ?

Ja, Sie können mit VISA, Maestro, MasterCard, American Express Karten bezahlen.
 
Kann man in Ihrem Hotel parken?

Ja, unsere Gäste können in einer kameraüberwachten Tiefgarage gegen eine Gebühr von 500,- CZK Auto/Nacht parken.
 
Kann man für die Unterkunft und Dienstleistungen auch mit ausländischer Währung bezahlen?

Neben CZK und Kreditkarten kann man für die Unterkunft und Dienstleistungen auch mit Euro bezahlen. Andere Währungen werden bei der Zahlung nicht akzeptiert, sie können jedoch in der Wechselstube umgetauscht werden.
 
Kann der Transfer vom Flughafen ins Hotel und vom Hotel zum Flughafen sichergestellt werden?

Ja, der Transfer kann über die Buchungsabteilung ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. ), oder bei der Abreise an der Rezeption bestellt werden.
 
In welcher Form wird das Frühstück serviert und wann kann man frühstücken?

Das Frühstück wird als warmes und kaltes Buffet von 7 - 10 Uhr morgens angeboten.
 
Befindet sich auf den Zimmern ein Tresor ?

Ja, auf allen Zimmern befindet sich ein Tresor.
 
Kann ich in ihrem Hotel entspannen ?

Selbstverständlich, Sie können bei klassischen Massagen oder bei Massagen mit heißen Steinen entspannen. Sie können unsere finnische Sauna oder unseren wohltuenden Whirlpool probieren. Weiter ist es möglich die Salzgrotte zu besuchen oder nur angenehme Momente in unserer Bar zu verbringen.
 
Haben Sie Internet für Gäste ?

Selbstverständlich steht ein spezieller Computer für Gäste zur Verfügung, gegebenenfalls ist ein Anschluss des eigenen Notebooks, PDA beziehungsweise über eine andere Einrichtung, die einen WiFi Anschluss hat möglich und Sie können in Ruhe auf das Zimmer gehen.
 
Wann kann man den Biergarten besuchen?

Den Biergarten kann man von Frühjahr bis Herbst nutzen.